Ledi Avi
1 h
Boa Tarde,
Estamos fazendo testes para utilizar o sistema de frete do "melhorenvio", porém encontramos um problema na configuração no painel da loja.
Vamos utilizar nesse sistema somente a Jadlog e na Jadlog há duas opções de frete: Package e Pontocom. Não encontramos opção de especificar isso nas configurações da loja.
Se deixar em branco aparecem toda as opções, inclusive Correios (o que não precisamos) e se escrevermos Jadlog ele não especifica o tipo de entrega, inclusive dessa forma altera e confunde os prazos.
Já conversei com o atendimento do "melhorenvio" e eles nos informaram que essa parte de integração seria com o suporte da loja mesmo.
Abri um chamado no dia 05/07 com tudo explicadinho e prints com os testes que fizemos e os problemas apresentados, porém ainda não tive retorno.
Alguém sabe como resolvo essa problema?
Desde já agradeço pela ajuda!
Jordão Bevilaqua Isso é definido dentro da sua conta do MelhorEnvio.
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Ledi Avi Ok, vou perguntar novamente para o pessoal do MelhorEnvio, pois a última reposta que tive deles é que essa questão tenho que configurar na admin da loja. Obrigada!
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Jordão Bevilaqua Ledi Avi entendi, posso ver diretamente com o pessoal aqui deles.
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terça-feira, 11 de julho de 2017
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Estamos fazendo testes para utilizar o sistema de frete do "melhorenvio", porém encontramos um problema na configuração no painel da loja
Estamos fazendo testes para utilizar o sistema de frete do "melhorenvio", porém encontramos um problema na configuração no painel da loja
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