Marcelo de Oxalá
9 de junho às 07:15
Me cobraram 4 vezes a fatura de junho no meu cartão de crédito! O que está acontecendo?!!! Ninguém responde no suporte há vários dias... quero o estorno imediato. Isso é muito sério. Estão usando meu cartão de crédito indevidamente!
Foram 4 cobranças de 228,00. Cuidado com essa empresa pessoal! É dor de cabeça na certa!
Almeida Chik 😱
Curtir · Responder · 9 de junho às 07:55
Remover
Roberto Ortega Marcelo, quando isso ocorre comigo em outros locais, o proprio banco cancela em até 72hrs.
Curtir · Responder ·
1 · 9 de junho às 08:04
Remover
Marcelo de Oxalá Foram cobranças em horários diferentes. Nitidamente com intuito de prejudicar o cliente.
Curtir · Responder · 9 de junho às 08:15
Remover
Roberto Ortega É prejudicial, mas acredito que sem intenção humana. Não há vantagem nisso, já que será feito o estorno. Qualquer coisa, liga pro seu cartão pra comunicar. abs
Curtir · Responder ·
4 · 9 de junho às 08:31
Remover
Escreva uma resposta...
Ricardo Oliveira Alfredo Soares
Curtir · Responder · 9 de junho às 08:04
Remover
Ricardo Oliveira Rian Freire
Curtir · Responder · 9 de junho às 08:07
Remover
Bruno Mosciatti Calma, não acredito que a Xtech tenha alguma intenção em prejudicar desta forma - estou a 1 ano com eles e isso nunca aconteceu... Fique tranquilo
Curtir · Responder ·
2 · 9 de junho às 08:33
Remover
Marcelo Roque As vezes softwares de cobrança fazem merda mesmo, é facil de corrigir e solicitar o estorno. Tenha calma que a Xtech além de ser uma excelente empresa, vai corrigir pra você, querido!
Curtir · Responder ·
3 · 9 de junho às 08:35
Remover
Igor Mourelle Nunca tive problemas, acho que acontecia mais o contrário, de eu estourar o limite do cartão e ficar uns 2 a 3 meses sem pagar. Quando eu via tava uma bola de neve, e eles nunca exigiram o pagamento imediato de todo o débito se não tirariam a loja do ar. Relaxa q se foi um erro eles vão corrigir. ✌️
Curtir · Responder ·
1 · 9 de junho às 08:37
Remover
Rian Freire Oi Marcelo de Oxalá, me informe o nome de sua loja para tratar o que está relatando com o time financeiro, por favor.
Curtir · Responder · 9 de junho às 08:39 · Editado
Remover
Marcelo de Oxalá Gratus - www.gratusbrasil.com.br
Solicitações sem resposta - 34244, 34245, 34247.
Obrigado
home | Grātus Religião com mais Cultura
gratusbrasil.com.br
Curtir · Responder · 9 de junho às 09:01
Remover
Marcos Costa Rian Freire Falei contigo imbox
Curtir · Responder · 9 de junho às 09:21
Remover
Rodolfo Bassetto Rian Freire ve la oq ta acontecendo com a minha também.. o pagamento ta em análise desde ontem.. to com medo que a loja fica fora do ar no fds.. www.selffie.com.br
Brincos Banhados a Ouro 18k | Selffie Semi Jóias
Confira a maior,mais linda e brilhante…
selffie.com.br
Curtir · Responder · 9 de junho às 11:10 · Editado
Remover
Rian Freire Marcelo de Oxalá, resolvido! ;)
Curtir · Responder ·
1 · 9 de junho às 11:25
Remover
Rian Freire Rodolfo Bassetto, done! ;)
Ver tradução
Curtir · Responder · 9 de junho às 11:26
Remover
Rodolfo Bassetto Rian Freire (y)
Curtir · Responder · 9 de junho às 11:27
Remover
Jéssica Rafaella Marcelo de Oxalá adorei sua loja !
Curtir · Responder ·
1 · 10 de junho às 08:42
Remover
Marcelo de Oxalá Rian Freire obrigado pela sua percepção de prioridade!
Curtir · Responder ·
1 · 12 de junho às 11:09
Remover
Marcelo de Oxalá Jéssica Rafaella obrigado! Seja bem vinda!
Curtir · Responder · 12 de junho às 11:09
Remover
Escreva uma resposta...
Ricardo Oliveira Marcelo de Oxalá Obs: loja irada..
Curtir · Responder ·
1 · 9 de junho às 09:07
Remover
Marcelo de Oxalá Obrigado
Curtir · Responder · 9 de junho às 09:09
Remover
Escreva uma resposta...
Daniela Castro Em janeiro debitaram 2 vezes no meu cartão a mesma mensalidade. Enviei email pra financeiro@xtechcommerce , e estornaram o débito indevido.
Curtir · Responder · 9 de junho às 15:03
Remover
Aline Boni tb estou com problema na fatura e por favor não apaguem os comentários, que ridículo
Curtir · Responder · 9 de junho às 15:13
Remover
Alfredo Soares UE quem apagou? Só apagamos quando eh algo irônico ou ofensivo.
Curtir · Responder · 9 de junho às 15:25
Remover
Aline Boni Alfredo Soares não sei Alfredo, comentei mais cedo sobre o problema que tive que tive que pedir ajuda pra vc e tô com o mesmo problema, dia 31/05 debitaram 5x no meu cartão, não estornaram ainda, sendo que mês 05 já havia sido pago no dia 03 (duplicado pra variar, mas estornado) e tá em aberto cobrança de mês 06?? Em março paguei a loja duas vezes tb! Dia 01 e dia 31, a do dia 31 achei que era referente ao mês 04 mas não, tem outra cobrança dia 03/04... tp???? na outra loja quando debita do cartão é raro tb... a gente coloca o cartão pra não ter dor de cabeça e "evitar transtornos" como o painel aconselha, mas só dá merda, cara
Curtir · Responder ·
1 · 9 de junho às 15:30 · Editado
Remover
Aline Boni já vou deixar aqui as lojas: www.vanily.com.br (essa debita várias vezes TODOS os meses, só olhar a confusão que é o extrato de fatura) e www.aiya.com.br (raro quando debita automático, vai ver inclusive que a desse mês está em aberto)
Curtir · Responder · 9 de junho às 15:33
Remover
Aline Boni Diego Aleksander
Curtir · Responder · 9 de junho às 15:34
Remover
Alfredo Soares Rian Freire vê esse caso com Bruno
Curtir · Responder · 11 de junho às 10:38
Remover
Bruno Madeira Resolvido! Aline, precisando é só entrar em contato comigo.
Curtir · Responder ·
2 · 13 de junho às 13:02
Remover
Aline Boni valeu Bruno Madeira :)
Curtir · Responder · 13 de junho às 13:13
Remover
Alfredo Soares Boaaa
Curtir · Responder · 13 de junho às 13:17
Remover
Escreva uma resposta...
Pedro Pereira eu mudei para pagamento por boleto por causa disso, para resolver um problema demora mais que 2 semanas mas para receber são bem rápidos
Curtir · Responder · 10 de junho às 23:01
Remover
Alfredo Soares Cara são áreas completamente diferentes. Se demoramos para resolver algum problema só nos falar que tentamos melhorar. Muitos problemas necessitam de desenvolvimento de apuração do que está gerando aquilo. Muitas as vezes arrumar em uma semana pode ser até rápido dependendo do problema. Mas entendo seu ponto e vou reforça para melhorar.
Curtir · Responder ·
1 · 11 de junho às 10:38
Remover
Daniela Castro Alfredo Soares Só discordo de você em um ponto: são áreas diferentes mas é a mesma empresa.
Curtir · Responder ·
1 · 11 de junho às 14:31
Selecione
- Ecommerce brasileiro (25)
- Plataforma E-com.club (97)
- Plataforma Iluria (116)
- Plataforma Xtech Commerce (92)
domingo, 18 de junho de 2017
Plataforma Xtech Commerce
Home
/
Plataforma Xtech Commerce
/
Estão usando meu cartão de crédito indevidamente! Foram 4 cobranças de 228,00. Cuidado com essa empresa pessoal!
Estão usando meu cartão de crédito indevidamente! Foram 4 cobranças de 228,00. Cuidado com essa empresa pessoal!
-
Jardel Rekop 3 de julho às 20:45 Preciso um help sobre css. Alinhar um menu e um campo de busca. João Ellery manda ai Curtir · Responder ·...
-
Pessoal boa tarde! Estou com algumas reclamações de clientes que não estão conseguindo finalizar compras com opção de pgto de cartão de cré...
-
Mudei de plano e estou querendo colocar o bonus que eu tinha antes de mudar. Mandei email e falaram pra eu falar no chat, mas o icone de ch...
-
Daniella Carneiro 7 de junho às 18:09 Alguém esta apresentando dificuldades para colocar uma imagem no banner da '' CATEGORIA '...
-
Adam Assini Campos compartilhou um link. 9 de junho às 17:30 Boa tarde. Sou novo na plataforma. Alguém sabe me dizer por que minha vitrine ...
-
Leonardo Matos compartilhou a foto de E-Com Club. 25 de abril Pra quem não viu na página, PagHiper e Melhor Envio estão liberados no plano ...
-
Raquel Martins 1 de junho às 12:17 Gente, percebi aqui que não tem como colocar o status do pedido como "em separação", o status ...
-
Jr Germano Recbi o preço dos Correios aqui hoje e sinceramente, o frete está mais caro do que os produtos que envio quando se fala em Sedex...
-
Alguem pode me ajudar ? Pagseguro bloqueou o valor de uma venda feita em outubro, alegando que foi contestada pelo cartão de crédito da cli...
-
Sirlene Costa Silva 5 de julho às 23:03 · São Paulo {VENDAS POR MKT PLACE } Alguém já contratou alguma empresa das que a xtech oferece para...
