90% dos pagamentos realizados na sexta/sábado por IUGU, os boletos foram compensados, mas não houve comunicação entre a Xtech e o Iugu

Carla Carvalho 13 de junho às 10:30 90% dos pagamentos realizados na sexta/sábado por IUGU, os boletos foram compensados, mas não houve comunicação entre a Xtech e o Iugu. Vários pedidos cancelados na Xtech já pagos no Iugu. Ricardo Oliveira Verifica seu tempo de cancelamento automatico e aumente, se for preciso.. lembre-se sempre que ele deve ser maior do que o prazo pro seu cliente pagar.. depois que o pedido eh cancelado, so voce pode alterar seu status.. Curtir · Responder · 13 de junho às 10:41 Remover Carla Carvalho Não foi questão de tempo de cancelamento automático. Se estivesse com 20 dias de cancelamento automatico, não iria atualizar como pedido pago na xtech MESMO com o boleto compensado no Iugu. Verifique as integrações. Xtech Iugu. O problema está ai. Curtir · Responder · 2 · 13 de junho às 10:55 · Editado Remover Claudinei Rossoni Alemão Carla Carvalho dica, usava o iugu por quase 1 ano, mas devido a fatura que abre na hora de gerar o boleto passei para o paghiper e tive de 55% de pagamentos efetuados na iugu para 70% com a paghiper e o sistema de cobrança por email 1 dia faltando opara o vencimento e mais um email no dia do vencimento ajuda muito, e tem 10 centavos de desconto kkkk, pois custa R$ 2,40. Fica a dica de teste.