Estou com problemas na minha loja hoje, os produtos não aparecem quando clicamos nele, fica só um tela branca

Boa grupo. Tudo bem? Estou com problemas na minha loja hoje, os produtos não aparecem quando clicamos nele, fica só um tela branca. Já aconteceu com vocês? O suporte não resolve, fica só pedido informações diversas. Tem apenas um produto que dá pra acessa. Tô desesperada pq hoje foi o dia que eu mais fiz divulgação do site, impulsionando Facebook e etc. Alguém tem contato mais acessíveis no iluria? Paula Rodrigues Nunca tinha visto isso acontecer antes, não abre mesmo! O Iluria demora pra ... o suporte infelizmente deixa a desejar. · · 1 sem Ocultar 13 respostas Vanessa Mayara Pestili Isso está acontecendo tem vários dias, já entrei em contato antes e eles respondem perguntando coisas sem sentido. Aí hoje a maioria das peças não abrem. E as respostas são as mesma, parece robô! 1 · · 1 sem Paula Rodrigues Vanessa Mayara Pestili já tentou cadastrou um novo produto pra testar? Aqui pra mim só abriu quando coloquei o produto no zoom >> detalhes · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili O primeiro vestido, um preto de moletom com detalhe em ilhós, eu cadastro agora pouco, mas também não abre. · · 1 sem Paula Rodrigues Vanessa Mayara Pestili olha só, não sei se tem haver mas pra mim abriu só esse produto: http://www.vangastore.com.br/pd-561552-vestido-gotico-na... e notei que ele tem uma tabela ali de medidas q vc colocou. Tenta mexer nele, colocar invisível ou editar essa tabela pra ver se não é isso talvez pq só ele abriu pra mim. Boa sorte... Vestido Gótico na Praia vangastore.com.br · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili http://www.vangastore.com.br/pd-56c58a-vestido-com-saia... Vestido com Saia em Tule das Deusas vangastore.com.br · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili Esse vestido também abre. Todos os outros produtos eu coloquei a Tabela. Mas não consigo editar o produto pra excluir a Tabela. · · 1 sem Paula Rodrigues Vanessa Mayara Pestili esse abriu também agora. mas demorou um pouco mais.. Achei estranho que o outro abriu super rápido · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili Vou tentar editar novamente e tirar essa planilha de tamanhos pq foi a única coisa que eu editei nos últimos dias. 1 · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili Tabela de medidas eu tbm não consigo adicionar, já relatei o problema e nada de solução. Nunca tive nenhum problema com eles, sempre usei tudo de boa. Agora que aconteceu tudo isso! 1 · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili Paula Rodrigues cadastrei um produto sem a tabela na descrição e deu tudo certo. Acho que o problema é a tabela mesmo! 1 · · 1 sem Paula Rodrigues 😱sério? Nossa eu fui no chute... Se for isso mesmo o Iluria igual precisa arrumar sua tabela mas ao menos vai conseguir ver os produtos 1 · · 1 sem Vanessa Mayara Pestili Deletei tudo e estou cadastrando tudo de novo. Ainda bem que não tenho tantas peças. Mas mesmo assim, descaso absurdo da parte deles. 1 · · 1 sem Paula Rodrigues Eu tbm edito layouts do Iluria, vou deixar minha página se quiser conhecer um pouquinho do meu trabalho! Magictag bjs