Quando um pedido aparece como aprovado no painel do Xtech, e não tem nem sinal dele no Paypal, como proceder?
Maycon Tchevi Cenci Primeiro tem que confirmar no site da forma de pagamento. Somente lá que eh confirmado de verdade. Pois se não estiver lá. Vc nunca vai receber nada. Né.
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Diego Furlaneto Germiniani Então, aparece que foi pago com Paypal, porém não tem absolutamente nada no Paypal à respeito dessa transação.
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Jordão Bevilaqua
Administrador do grupo
Diego Furlaneto Germiniani se for paypal express é porque o cliente fechou a janela antes de concluir lá. É pouco frequente mas pode acontecer. Fica o pedido na Xtech e ela fica aguardando o retorno do meio de pagamento, como a compra foi interrompida no meio de pagamento, ela vai fazer várias tentativas e depois de um tempo mudar para cancelado.
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Diego Furlaneto Germiniani Jordão Bevilaqua Então meio que nao foi pago nada, isso?
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Jordão Bevilaqua
Administrador do grupo
Diego Furlaneto Germiniani isso
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Diego Furlaneto Germiniani Ahhhh sim, obrigado então! Valeu mesmo!
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Patricia Nardi Já me aconteceu isso com mercado pago. Liguei lá e passei o número da transação, me confirmaram que estava tudo OK mesmo mas que no painel deles às vezes demorava pra aparecer. Depois de mais ou menos meia hora eu fui ver de novo e estava lá tudo certinho.
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terça-feira, 27 de fevereiro de 2018
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Quando um pedido aparece como aprovado no painel do Xtech, e não tem nem sinal dele no Paypal, como proceder?
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