Meu site não ta gerando os boletos do moip, só fui perceber isso agora

URGENTE Meu site não ta gerando os boletos do moip, só fui perceber isso agora, tem cliente desde o dia 21 tentando comprar por boleto e não ta conseguindo ''Não foi possível gerar o pedido, por favor, utilize outro método de pagamento.'' Thiago Faria Costa Moderador do grupo Caio Henrique Saccol Qual sua loja? você abriu chamado referente a essa questão com nosso time de suporte? Gerenciar Curtir · Responder · 1 d Caio Henrique Saccol olá! www.cidadenerd.com.br abri sim e me falaram que não era de vocês o problema que vinha do moip só que não obtive resposta com os mesmos. Gerenciar Home | Cidade Nerd cidadenerd.com.br 1 Curtir · Responder · 1 d Thiago Lacerda Verifique se a integração "plug and play" está ok. Pode ser uma falha temporária nos módulos de pagamento. Gerenciar Curtir · Responder · 1 d Escreva uma resposta... LuísHenrique Barbosa Pag seguro tbm com erro Gerenciar Curtir · Responder · 1 d Thiago Faria Costa Moderador do grupo Abriu chamado sobre o seu caso? Gerenciar Curtir · Responder · 1 d LuísHenrique Barbosa Oscila mto. Algo tão constante. Arruma e volta Gerenciar Curtir · Responder · 18h Escreva uma resposta... Ricardo Grandinetti Caio, tenta usar a integração nova, por favor. Gerenciar Curtir · Responder · 1 d Ana Virgínia Santos Leite Fabiano Soares Honorato me ajuda com esse caso, por favor? Gerenciar Curtir · Responder · 1 d Thiago Faria Costa Moderador do grupo Caio Henrique Saccol Te respondi no chamado. ;) 1 Gerenciar Curtir Mostrar mais reações · Responder · 1 d Caio Henrique Saccol te respondi lá! Gerenciar Curtir · Responder · 23h Ana Virgínia Santos Leite Thiago Faria Costa Tudo bem? Trabalho aqui no Moip e gostaria de saber qual o problema e como o Moip pode ajudar neste caso. Se preferir, me chama inbox ou no meu email ana.leite@moip.com.br 1 Gerenciar Curtir · Responder · 23h Ana Virgínia Santos Leite Caio Henrique Saccol Qual seu telefone? Gostaria de ajudar de forma mais efetiva! Obrigada 1 Gerenciar Curtir · Responder · 23h Caio Henrique Saccol Ana Virgínia Santos Leite te mandei um email ana!