[1ª Parte] Cupom não é acumulativo com descontos de formas de pagamento na e-com

Raquel Martins 3 de julho às 09:26 Bom dia pessoal! Ontem eu fiquei muito surpresa com uma coisa ao criar um cupom de desconto aqui na e-com. O cupom não é acumulativo com descontos de formas de pagamento. Por exemplo, se eu ofereço 10% de desconto no boleto, e crio um cupom de R$300,00 ele não acumula com o desconto do boleto. Ou seja, só vale a pena pra quem for pagar no cartão né? Pra mim nem faz sentido isso, porque se o cliente não usar o cupom de desconto, dependendo do valor do produto o desconto no boleto vai ser maior. E não existe a opção de criar um cupom acumulativo. Falei com o suporte, a solução que eles me deram foi criar uma campanha UTM. Mas eu fiquei pensando, sempre envio cupons de desconto no aniversário do cliente, e se eu enviar um cupom de 10% de desconto de aniversário, e ele quiser pagar à vista no boleto, deveria ganhar 20%! Mas não vai acontecer isso e não tem nem como eu configurar, porque é impossível criar uma campanha UTM com TODOS os produtos né (não sei o que o cliente vai querer comprar).. Como vocês lidam com essa limitação da plataforma? Esses prints abaixo são de um cliente reclamando que o desconto não foi aplicado corretamente, aí quando eu vi isso fiquei sem entender, pq eu nem tinha testado o cupom antes! Pra mim era óbvio que o desconto era acumulativo! Pra não ficar parecendo que o site tá com erro, expliquei que o desconto não era acumulativo mas que ia fazer o desconto para ele, mas ficou feio viu