A cliente fez uma compra e escolheu a opção depósito em conta, mas o frete não foi calculado pelo site ( pq provavelmente o site dos correios estava fora do ar )

Soraia Mirio 23 de maio às 11:02 AJUDA! oi gente, não sei como fazer isso pelo site, alguém poderia me ajudar? a cliente fez uma compra e escolheu a opção depósito em conta, mas o frete não foi calculado pelo site ( pq provavelmente o site dos correios estava fora do ar ) . Entrei em contato e passei o valor correto para ela , e ela agora quer pagar com cartão ... porém o pedido dela esta no site pendente como deposito em conta. existe alguma maneira de eu enviar pra ela uma ordem de pagto cobrança por email pra ela pagar no cartão, ou ela tem como acessar o site e mudar a opção de compra ?? Isabela Baldim Se for pelo pagseguro, vc consegue enviar uma cobrança no e-mail dela Curtir · Responder · 1 · 23 de maio às 11:14 Remover Soraia Mirio e se for pelo iluria , sera que ela consegue acessar a conta e alterar a forma de pagto ?? Curtir · Responder · 23 de maio às 11:20 Remover Isabela Baldim aí acho que não. Só se pedir pra ela refazer o pedido mesmo. Eu enviaria a cobrança, acho mais prático ;) Curtir · Responder · 1 · 23 de maio às 11:23 Remover Fernando Santos entra no pedido e na aba cobrança vc coloca o valor e próprio sistema envia pra cliente um link de pagamento Curtir · Responder · 1 · 23 de maio às 11:59 Remover Beth Souza consegue entrando em minha conta, meus pedidos, clicando no pedido indo em pagamento, lá ela pode mudar a opção de pagamento. Curtir · Responder · 1 · 23 de maio às 16:42 Remover Soraia Mirio Obrigada gente , eu resolvi indo na conta do PagSeguro e enviando uma solicitação de pagamento para a cliente . Mas é bom saber que ela também pode alterar a forma de pagamento, assim quando acontecer novamente eu posso explicar pro cliente quais as opções Curtir · Responder · 23 de maio às 17:15 Remover Rodolfo Bassetto Oi Soraia.. você pode fazer assim.. envia a cobrança pelo PagSeguro normal.. quando ela pagar vc pode escolher lá no ilíria a forma que ela pagou, aí vc coloca PagSeguro o o código da transação