[1ª Parte] - Dicas de marketing e seo para uma loja baseada no magento?

Leonardo Silva 12 de junho às 21:28 Olá. Alguém pode dar dicas de marketing e seo para uma loja baseada no magento? Tenho um ecommerce há 7 anos mas sempre priorizamos mercado livre, e recentemente outros marketplaces. Hoje vejo o tamanho do erro. Não temos um público cativo, não temos presença online, não conseguimos angariar muitas visitas ou vendas. Vejo tanta coisa que devemos fazer, mas não sei o que priorizar. Sei que o assunto é extenso, então pensei em dar mais detalhes à medida que vocês solicitarem. Estamos também abertos a parcerias. Agradeço desde já. Emmanuel Polanczyk Batalion Boa noite amigo, o assunto é extenso mesmo. - Qual o segmento da loja? É uma marca própria? - De onde vem seu tráfego e/ou onde você pode conseguir tráfego? Mostre seu e-commerce aqui, se possível, para avaliarmos seu e-commerce, seja usabilidade e outros pontos. Creio que a resposta seja longa, assim como o caminho. Estamos aí há quase 3 anos e a cada dia aparece um novo meio de se conseguir tráfego e trabalhar o público que nem fazíamos ideia. Talvez lhe sirva como dicas, vamos lá. Branding: Tenha uma identidade visual marcante, própria, presente em seu e-commerce não só por meio do design (layout) mas também por meio de fotos de qualidade e que passem a mensagem que você deseja. Falando em passar mensagem, tenha uma linguagem que esteja de acordo com o seu público, esse que você já deve conhecer há tanto tempo vendendo online, mas...sempre há tempo em identificar esses dados via analytics. Use o facebook e instagram para a construção desse branding. Cada um tem uma linguagem própria, mas trabalhar o orgânico dessas redes, estreitando a comunicação com seu público é super necessário. Não subestime o poder do e-mail marketing...aqui tivemos o erro de não captar leads (qualificados, claro!) por muito tempo. Quanto mais, melhor. Faça com que seu e-commerce mostre claramente que é uma empresa idônea, segura para comprar e que entrega! Parece uma pergunta tosca não, mas uma home bonita e um site funcional, com páginas informando sobre a qualidade dos produtos, depoimentos de clientes, tudo isso vai reforçando a confiança que um possível cliente necessite para comprar. Aprenda sobre SEO: Palavras-chave do seu negócio e como usá-las. Faça uma boa descrição de produto, é o melhor jeito de promover ele! Não apenas para SEO, google etc, mas para tirar toda e qualquer dúvida que seu cliente possa ter sobre o produto. Tem mil vantagens? Escreva, de um modo bom para leitura, todas as fucking mil vantagens. Title e Meta Description necessários, seja em produtos E categorias. Foco na cauda longa do produto e não no atributo genérico, é ali que você se destaca! TODA imagem que vai pro Magentão deve ser renomeada na própria máquina, com o nome dela de acordo com o nome do conteúdo. Depois trabalhe sim o ALT TITLE, mas colocar o alt title não te isenta de renomear a imagem anteriormente. Falando em Magento: -Cuide as URLs duplicadas...use urls canônicas. As vezes é super básico mas não está nem marcado. -Cuide com o tempo de carregamento de sua página, é impossível fazer milagres (o papo da página carregar antes dos 3 seg inteiramente) mas...podemos sempre melhorar. - Use as vantagens da plataforma se ela apresentar uma desvantagem. Ex: a busca do Magento é ruim, mas você pode auxiliar o seu cliente com um menu que já lhe dê claramente a maioria das opções :) De uma olhada no google search console, como que está a indexação das suas páginas? E por último...se seu nicho lhe permite uma construção de autoridade, faça um blog e crie conteúdo. É meio amplo, eu sou novo nessa parte mas num geral, pode vir a trazer tráfego lá no futuro :) Espero ter ajudado! Curtir · Responder · 13 · 13 de junho às 00:31 Remover Ocultar 14 respostas Leonardo Silva Oi Emmanuel. Primeiramente quero expressar meu agradecimento. Não consegui responder antes porque são realmente muitos pontos, e eu quis dar uma resposta mais elaborada também. Sua resposta estimulou uma tarde de reflexões por aqui, e certamente evoluiremos bastante graças aos seus conselhos. O espírito colaborativo também foi muito fortalecido com sua dedicação. Agora quero pensar em como retribuir isso, para ti e para este grupo, que certamente é muito especial. Vamos às respostas! Nosso site é o https://mascateonline.com e temos vários segmentos, sendo os principais: acessórios para moto, ferramentas, instrumentos musicais & áudio, utilidades. Nosso foco inicial era aproveitar oportunidades de fornecedores, queimas de estoque, e assim acabamos abrindo muito o leque, ao mesmo tempo que conseguimos manter poucas "linhas completas de produto". (vou respondendo aos poucos, senão não termino nunca.. rsrs) Mascate Online - Mascate Online - Curitiba / PR - Comprar com… mascateonline.com Curtir · Responder · 1 · 13 de junho às 17:58 Remover Leonardo Silva Nosso tráfego é muito pequeno, e se confunde com o tráfego interno da loja. Estou enviando dois print-screens que mostram mais a respeito. 40% das palavras-chave que chegam até nosso site são: mascate online, mascateonline, mascate on line, etc. Os out...Ver mais Curtir · Responder · 1 · 13 de junho às 20:51 Remover Leonardo Silva Análise de canais dos últimos 30 dias (Google Analytics) Curtir · Responder · 13 de junho às 20:52 · Editado Remover Leonardo Silva Principais palavras-chave buscadas nos últimos 28 dias (Google Webmaster Tools) Curtir · Responder · 13 de junho às 20:53 Remover Leonardo Silva Vamos trabalhar com branding sim. Tanto no contexto geral quanto nas campanhas sazonais. Para nossa próxima campanha, de férias, vamos focar em 3 objetivos: vendas imediatas, fortalecimento das linhas de produtos que entrarão nessa campanha (revisão de...Ver mais Curtir · Responder · 1 · 13 de junho às 20:57 Remover Paula Barros Olha Virgínia Lollo Kunimatsu, dicas super bacanas 😊 Curtir · Responder · 2 · 13 de junho às 20:59 Remover Virgínia Lollo Kunimatsu Ameiii Curtir · Responder · 2 · 13 de junho às 21:17 Remover Leonardo Silva Mailing tá no ponto pra trabalharmos... Já temos uns 15 mil e-mails de clientes cadastrados. Mas só disparamos mailing 2 vezes até hoje. Meu medo é: por dispararmos muitos e-mails de uma vez só, em vez de ir subindo gradualmente a quantidade, não corre...Ver mais Curtir · Responder · 1 · 13 de junho às 22:47 · Editado Remover Leonardo Silva Quanto à nossa home, creio que esteja visualmente boa, mas aceito sugestões. O que está ruim demais é o tempo de carregamento... Estou começando a estudar sobre otimização, mas pelo que vi, é complexo! Curtir · Responder · 1 · 13 de junho às 21:18 Remover Leonardo Silva Descrições de produtos: os produtos que fizemos há 5 anos atrás estão toscos, os atuais estão melhores. Vamos fazer uma revisão completa, o que vai levar tempo, pois são uns 1000 itens. Vamos trabalhar 1 linha de produtos por mês, junto com uma campanh...Ver mais Curtir · Responder · 1 · 13 de junho às 21:29 Remover Leonardo Silva Alt-titles e nomes de arquivos nas Imagens: isso vai ser complicado, talvez precisemos mexer no ERP para evitar perder dados ao atualizar imagens. Teria como fazer pelo menos o magento renomear automaticamente para um padrão "seo-friendly" ? Curtir · Responder · 13 de junho às 21:31 Remover Leonardo Silva URLS´s canônicas: tenho url´s duplicadas aos montes, pois os produtos estão em mais de uma categoria (por exemplo, na categoria-mãe). Vou estudar melhor para corrigir. Busca do magento: rsrs a minha já foi pior... mas ainda está meio ruim... vou escolher melhor os campos a ser pesquisados, e quero (se possível) fazer um dicionário de sinônimos para o buscador. Vou estudar melhor nos próximos dias/semanas. Indexação no search console: recém conheci a ferramenta. Vou pesquisar sim! Blog/produção de conteúdo: queremos e muito trabalhar com isso, pois pode gerar muitas indicações, e indicações (suponho) que sejam leads quentes... Mas como bem vc apontou, os resultados são a longo prazo, então acho que vou focar em outras ações antes. Ou talvez começar de leve... Cara, novamente obrigado pela ajuda. Espero poder compartilhar algum conhecimento aqui também. Esse é o melhor grupo que eu conheci nos últimos anos! Abraço! Curtir · Responder · 2 · 13 de junho às 21:35 Remover Pedro Almeida Qual sua loja Emmanuel ? Excelentes considerações. Vou tentar aplicar para o meu caso tbm Curtir · Responder · 2 · 13 de junho às 21:49 Remover Emmanuel Polanczyk Batalion Opa Leonardo Silva, com certeza o tempo é curto e a conversa é longa, ontem vi suas respostas mas assim que tiver um tempo lhe respondo :D Pedro Almeida é o www.todafrida.com.br